La Direction Générale de La Sûreté Générale déclare aux citoyens ainsi qu'aux ressortissants arabes et étrangers, que pour assurer l'application et le bon fonctionnement du principe de transparence, recevoir leurs plaintes par l'un des moyens suivants:
1- En se rendant en personne à la Direction Générale de la Sûreté Générale, bâtiment central Numéro 1, Salle d'Operation, chambre de plaintes.
2- En contactant:
Tel: 01/389116
Tel: 01/389117
Fax:01/388555
Courriel : complaints@general-security.gov.lb
3- En déposant une plainte écrite et signée par le demandeur détaillant l'objet de la plainte dans une enveloppe fermée contenant une copie du reçu délivrée par la caisse des plaintes située au bâtiment central Numéro 1, secteur Adlieh mentionnant l'identité complète du demandeur, son adresse, son numéro de Téléphone ou courrier électronique.